El pasado mes de abril de 2021 nos embarcamos en un proceso de testing con las usuarias registradas en la web de Cicla. ¿Un proceso de qué? Vale, nos explicamos, durante un año hemos estado diseñando y desarrollando una primera versión de la aplicación móvil que monitoriza el ciclo menstrual y devuelve consejos según el momento de nuestra fase.

Una vez terminada esta versión Beta invitamos a las usuarias a que se la descargasen y sorprendentemente tuvo una gran acogida, 150 usuarias (50% Android y 50% iOS) la instalaron en su móvil ¡Ou, mama! Después les enviamos una encuesta semanal durante un mes para recoger todo el feedback posible y así poder crear una segunda versión, esta vez pública, que incluya el mayor número de necesidades y demandas.

Dividimos las encuestas semanales por secciones de la aplicación, empezando por el proceso de registro y terminando por el perfil y calendario. De esta forma hemos podido focalizar cada resultado y analizarlo por separado.

Las aportaciones en las encuestas han sido enriquecedoras y solo tenemos palabras de agradecimiento, la verdad. Por eso queremos compartir públicamente este proceso de aprendizaje tan bonito.

¿Qué hemos aprendido de todo ese feedback?

  • En las primeras semanas de usar la app, al 70% de las usuarias les sorprendió positivamente. Toma, toma, toma. Nos han dicho alguna cosa bonita como:

“Diseño precioso, intuitivo y amigable. La información es útil y es todo un aprendizaje.

“Me ha gustado mucho toda la información que ofrece en cada día del ciclo. No solo te informa de tus días de regla si no que va más allá.”

  • Nos ha encantado ver que la personalidad que definimos para Cicla y que nos ayuda a dar forma a textos y diseños se ajusta perfectamente a la opinión que las usuarias han dado del lenguaje de la app: cercano, sencillo y profesional. Además de que al 76% les han gustado los collage de los síntomas y es que a nosotras nos chiflan.
  • También valoran positivamente aprender sobre qué está ocurriendo en cada momento del ciclo y leer consejos para manejar los síntomas. Nuestro leitmotiv es exactamente eso y nos resulta clave al leer cosas como:

“Me parece muy interesante, muy acertada y muy útil. Me ayuda a prestar atención a ciertos detalles de mi ciclo que de otro modo tal vez me pasen desapercibidos”.

  • Con los síntomas, además, hemos aprendido que su registro ayuda a encontrar correlación en los ciclos y entenderse a una misma mejor.
  • Un dato que nos ha sorprendido es que a más del 50% les gustaría recibir notificaciones cuando cambian de fase para poder ser conscientes de ese cambio. Lo hemos pillado ¡Vuestros deseos serán órdenes!
  • Y de los resultados que más nos han emocionado es que tras un mes de uso de la app el 33% de las usuarias ha incorporado en su día a día alguno de los consejos. Y esta es la razón de Cicla, ayudar a conocer y cuidar nuestros cuerpos.

¿Y ahora qué?

Todas estas respuestas nos han servido para identificar líneas de mejora en las que tenemos que seguir trabajando antes de sacar Cicla al público general:

  • Mejorar la relación entre la pantalla de hoy y síntomas, ya que ha resultado algo confuso registrar síntomas en un sitio y leer la información del ciclo en otro.
  • Identificar la información que es relevante la primera vez, pero una vez que se ha leído ya no es necesario seguir teniéndola a primer nivel.
  • Ampliar la lista de síntomas y añadir la opción de poner síntomas propios.
  • Mejorar el calendario para que refleje información relevante como información sobre fases, registro de síntomas y futuras menstruaciones.

Esos son los 4 puntos clave en los que vamos a seguir trabajando para tener la mejor versión de la app. Todo gracias a la comunidad Cicla. Personas que sangran cada mes y además se han puesto a contestar encuestas y probar aplicaciones en el móvil. Olé, olé y olé por ellas, gracias a estas aportaciones existirá una aplicación sobre el ciclo menstrual a la altura de todas las expectativas y de lo que nos merecemos.


¡Apúntate en www.cicla.es y únete a la comunidad Cicla!

Por nosotras, para todas.

Cicla.